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历年国考试题如下:
热点二:是因噎废食,还是继续共享?
背景概况
1.2018 年 8 月 24 日下午,浙江温州乐清市女孩赵某在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉县,在向朋友发送“救命”讯息后失联。8 月 25 日,警方在柳 市镇抓获犯罪嫌疑人钟某,该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。
2.2018 年 5 月 5 日晚上,空姐李明珠在执行完郑州-连云港-郑州-绵阳-郑州的航班后,在郑州航空港区通过滴滴叫了一辆车赶往市里,结果惨遭司机杀害。
3.2016 年 5 月,深圳 24 岁女教师钟某深夜搭乘滴滴后,被司机带至偏 僻处抢劫杀害。警方查明,涉案杀人司机案发车辆的牌照系临时伪造。
深度分析
(一)对于事件客观理性的看法:
1.肇事者应该得到严惩。
2. 滴滴平台应该负有不可能推卸的责任。
(1) 反应不及时,推诿扯皮;
(2) 责任心不强,肇事司机前一天遭到同样投诉;
(3) 司机注册业务、客服业务全部外包(和君纵达);
(4) 投诉机制消极作为的成本太低。把客服完全外包给和君纵达,基本上
遇到问题,有很大动力糊弄过去(节省成本)。
(5) 滴滴外包的是车主信息的审核岗以及司乘客服岗。3. 小概率事件,治安事件。
(1) 强奸、杀人案件任何地方都可能产生;
(2) Uber 等其他平台也有相同问题;
(3) 新生事物,成长成熟需要过程。
4.不可跟风喊打喊杀。
(1) 客观上有需求,现有的交通工具压力大;
(2) 带来的正面意义不容忽视;
(3) 共享经济的典型,代表着未来的方向。
(编辑:renjunfa)