2024银行秋招笔试管理篇考点3-决策方法

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【考点-决策方法】

　　一、有关行动方案选择的决策方法

　　(一)确定型决策方法—盈亏平衡点法

　　(二)风险型决策方法—决策树法

　　决策树分析法是一种运用概率与图论中的树对决策中的不同方案进行比较，从而获得最优方案的风险型决策方法。整个决策树由决策结点、方案分枝、状态结点、概率分枝和结果点五个要素构成。

　　(三)不确定型决策方法

　　1.乐观原则(最大收益值原则)

　　“大中取大”或“好中求好”法。找出各方案在各种自然状态下的最大收益值，进行比较，找出在最有利自然状态下能够带来最大收益的方案作为决策实施方案。

　　2.悲观原则(小中取大原则或最大最小收益值原则)

　　“小中取大”或“坏中求好”法。选择在最差自然状态下仍带来“最大收益”的方案。

　　3.折衷原则

　　根据决策者的估计，制定最好自然状态的乐观系数α，制定最差自然状态的悲观系数β，(α+β=1)，求加权期望值，从中选出期望值最大的方案。

　　4.“最大后悔值”最小化原则

　　使每一种方案选择的最大后悔值达到尽量小的决策方法。先计算各方案在各自然状态下的后悔值，找出各方案最大后悔值，选择最大后悔值最小的方案。

　　二、确定活动方向和内容的决策方法

　　(一)SWOT 分析法

　　SWOT 分析法是由哈佛商学院的安德鲁斯教授在《公司战略概念》一书中提出的。决策者在企业内部的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)，以及外部环境的机会(Opportunities)和威胁(Threats)的动态结合分析中，确定相应的生存和发展战略的一种决策分析方法。

　　(二)波士顿矩阵分析法

　　在由波士顿咨询公司提出，以市场占有率和业务增长率为维度，把企业的业务分为四类，不同业务类型应采用不同决策策略。

　　1.“金牛”业务：市场占有率较高，而业务增长率较低，能从经营中获得高额利润和高额现金回笼。可采取维持战略决策。

　　2.“明星”业务：市场占有率和业务增长率都较高——不失时机地投入必要的资金，扩大生产规模。可采取扩大战略决策。

　　3.“幼童”业务：业务增长率较高，市场占有率相对较低。有前途：投入必要的资金，采取扩张战略。无前途：采取放弃策略。

　　4.“瘦狗”业务：经营单位市场份额和业务增长率都较低，只能带来很少的现金和利润，甚至可能亏损——采取收缩甚至放弃的战略决策。

　　三、集体决策方法

　　(一)头脑风暴法

　　1.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路。特点是倡导创新思维。

　　2.头脑风暴法的四项原则

　　(1)各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论。

　　(2)建议不必深思熟虑，越多越好。

　　(3)鼓励独立思考，奇思妙想。

　　(4)可以补充完善已有的建议，使之更具说服力。

　　(二)名义小组法

　　选择一些对要解决的问题有研究或有经验的人作为小组成员，并提供与决策问题相关的信息，小组成员独立地思考，提出决策建议。小组成员陈述自己的方案，并对全部备选方案投票，产生最赞同的方案，并形成对其它方案的意见，提交管理者作为决策参考。

　　(三)德尔菲法

　　根据问题的特点，邀请相关研究或有经验的专家，并提供与问题有关的信息。请他们各自独立发表自己的意见，写成书面材料。管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见。如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案。

　　(四)电子会议分析法

　　是群体预测与计算机技术相结合的预测方法。在使用这种方法时，先将群体成员集中起来，每人面前有一个与中心计算机相连接的终端，群体成员将自己有关解决政策问题的方案输入计算机终端，然后再将它投影在大型屏幕上。

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