2024年事业单位职测万人模考第十二季——(言语2)
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第二部分 言语部分
36.(单达题)当下，越来越多的商家开始采用AI客服，利用智能语音等技术服务用户，一定程度实现了
服务的标准、便捷，节约了人力成本。而与此同时，一些智能客服不智能，识别不了问题尤其是个性化
问题，一些商家用上AI客服就没了人工客服，AI客服反而成了解决问题的“拦路虎”。若AI客服无法有
效解决问题，导致消费者权益受损，如不能及时处理退货、退款等问题时，则可能涉及侵犯消费者权
益。有关部门应针对企业客股AI化现象，通过制定相关管理规范标准，加强对AI客服的监管，避免企业
利用AI客服选避责任和父务。
这段文字主要说明:
A.强化对智能客服领域的监管势在必行
B.客服AI化并不是取消人工客服的理由
C.人们应客观看待MI客服的优势和缺点
D.解决AI化问题需要有关部门积极作为
37.(单达题)许多走红的图书馆和书店都凭借现代化的建筑设计、充满创意的文化空间和丰富多样的活
动吸引了大量读者和游客“打卡”。流总会过时，沉淀下来的才是经典。人们会删除在网红书店打卡
的照片，却不会忘记京师图书馆建设的历史与掌故:人们会忘记社交平台上的点赞评论，却不会忘记正
是在著名的莎士比重书店的支持下，乔伊斯的世界名著《尤利西斯》才得以出版问世，而这一出版事件
被永久地写入了文学史。所以既要先把游客吸引过来，让游客变成读者:又要清醒地认识到，图书馆和
书店的功能终究是阅读，在“打卡”之外，应给读者更多的收获
这段文字意在强调:
A. 书籍本身比其存放场所更值得去记录
B.有积淀的图书馆和书店才会被社会记得
C.阅读空间的目的是阅读而不只是“打卡"
D.图书馆和书店不应该被时代潮流所轰扶
38.(单选题)三次产业之间有着内在均衡性，不能片面地强调发展任何一个产业。三次产业融合发展通
过稳步促进产业间互通互联，可以提高产业资源利用效率，增强产业体系综合竞争力。这对我国加快建
设现代化产业体系、构建新发展格局、推动经济高质量发展、赢得国际竞争战略主动性具有重大意义。
从我国经济发展来看，第一产业比重上升能扩大中田经济规模(总产出)，但是不能提高资本、劳动这
两个要素的效率:第二产业比重上升有利于经济规模扩大，提升工业化效率，扩大产出弹性，有助于资
本效率提高，但是不能提高劳动效率:第三产业比重上升有利于就业增加，劳动收入增加，但会使增长
规模受到限制。由此三次产业的融合发展的重要性显得尤其突出。
这段文字意在表明:
A,牢牢掌握现代化产业体系建设重要原则
B.坚持三次产业融合发展，避免割裂对立
C.三次产业经济结构与产业特征各不相同
39.(单达题)消费品以旧换新能够通过激励消费者替换老旧、高能耗的消费品，促进经济增长、环境保
护以及资源有效利用。这一政策不仅涉及汽车、家电等传统消费品，也包括家装卫，电子产品等多个
领域。当前，我国相关市场综合体量大，潜在更新需求进入集中释放期。比如，我国在用国三及以下排
放标准的乘用车超过1600万辆，其中车龄15年以上的超过700万辆。因此，推动消费品以旧换新，是增
强当前经济增长动力、巩固回升向好势头的有力举措，也是推动高质量发展的长远之策。
下列选项最适合作为这段文字标题的是:
D.加快构建以实体经济为支撑的产业格局
A.以旧换新带动相关产业增长
C.以旧换新提升经济循环质最
B.消费品以旧换新以市场为主
D.消费品以旧换新面临的挑战
40.(单达题)在鸟类家族中，并非所有鸟类都幸存下来。为什么只有今鸟类一枝独秀幸存至今?科学家
提出了各种假设，如鸟类体型、个体发育模式、快速生长素率假说、高代谢率假说等。还有研究认为，
这要归因于今鸟类拥有更强大的肌肉骨骼系统，以及它们的喙部更适合吃种子等。从体型来看，相比于
恐龙，鸟类的体型显然要小得多。而在鸟类中，今鸟类的体型还要更小一些。因此，在剧烈的环境变化
面前，拥有较小体型的今鸟类种群分化速度更快，适应性更好，而体型较大的恐龙则难逃一劫。从个体
发育上看，今鸟类在晚自垩世成功演化出了“快速而连续”的发育模式。这种发育模式就像是现在鸟
类，能够在较短时间内发育和成长，获得成熟的运动能力和繁衍能力，以避灾害。
下列说法与不符合原文的一项是:
A.体型较大是恐龙来能熬过灭绝事件的首要因素
B.今鸟类成功演化出新发育模式进而躲过大灭绝灾难
C.适应变化使得鸟类在严酷的自然选择之下延续下来
D.今鸟类能熬过大灭绝脱颖而出的原因众说纷纭
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（编辑：lufang02）
