2023-07-28 10:18:38//gz.huatu.com/ 文章来源:贵州华图
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纵观近几年全国社区工作者面试考情,考查的方向主要集中在现象认知、职业认知、工作关系处理、规划事件处理、突发事件处理这五大题型上,测评要素则对应着下面这八大能力。
4.人际交往意识与技巧
人际交往的意识与技巧是指建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。人际交往意识与技巧要求考生能够有组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识),适应人际交往,具备人际合作的主动性,兼顾处理人际关系的原则性与灵活性,实现人际的有效沟通(传递信息)。
【典型zhen题1】
赵先生是在园区内工作的创业人员,由于工作过于忙碌,和家人沟通过少,其妻子要与他离婚。赵先生不愿意离婚,来到服务中心向你们寻求帮助。作为园区服务中心的工作人员,你会怎么处理?(2022年3月12日安徽社工zhen题〈合肥市-肥西县-柏堰科技园〉)
【典型zhen题2】
如果一个同事也在社区工作,频繁加班,心中不满。请问,你如何劝说他?(2021年7月16日安徽蚌埠市社区工作者面试zhen题〈高新区〉)
【典型zhen题3】
领导信任你,愿意把工作交给你做,你会怎么办?(2021年4月1日浙江宁波市社区工作者面试zhen题〈海曙区〉)
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